하니웰 (Honeywell)과 구글클라우드 (Google Cloud)는 인공 지능(AI) 에이전트를 자산, 인력 및 프로세스와 연결하여 산업 부문의 보다 안전하고 자율적인 운영을 가속화하는 협업을 발표했다. 이 파트너십은 Google Cloud의 AI 플랫폼인 Vertex AI에서 Gemini의 멀티모달리티 및 자연어 기능을 결합하고 산업용 사물 인터넷(IoT) 플랫폼인 Honeywell Forge 데이터 세트를 결합한다.

이 협업의 목적은 다양한 사용 사례에서 이해하기 쉬운 전사적 통찰력을 제공하는 것이다. 산업 부문 전반에 걸쳐 Honeywell의 고객은 유지보수 비용을 절감하고 운영 생산성을 높이며 직원의 기술을 향상시킬 수 있는 기회를 누릴 수 있다. Google Cloud AI로 구축된 첫 번째 솔루션은 2025년에 Honeywell의 고객에게 제공될 예정이다.

베이비붐 세대의 근로자가 대량으로 은퇴함에 따라 산업 부문은 노동력과 기술 부족에 직면해 있으며, AI는 일자리 제거가 아닌 수익 창출자로서 솔루션의 일부가 될 수 있다. 이 파트너십은 기존 운영 및 인력을 보강하는 AI 에이전트를 제공하여 AI 채택을 촉진하고 해당 부문 전반의 기업이 자동화 확장의 이점을 누릴 수 있도록 한다.

Honeywell과 Google Cloud는 다음과 같은 솔루션을 공동으로 혁신할 계획이다.

특별히 제작된 산업용 AI 에이전트

Google Cloud의 Vertex AI Search를 기반으로 구축되고 엔지니어의 특정 요구 사항에 맞게 조정된 새로운 AI 기반 에이전트는 작업을 자동화하고 프로젝트 설계 주기를 단축하여 사용자가 혁신을 주도하고 탁월한 고객 경험을 제공하는 데 집중할 수 있도록 지원한다.

추가 상담원은 Google의 대규모 언어 모델(LLM)을 활용하여 기술자가 유지 관리 문제를 보다 신속하게 해결할 수 있도록 지원한다(예: “어젯밤 장치의 성능은 어땠나요?”). “입력/출력 모듈을 어떻게 교체합니까?” 또는 “내 시스템에서 이 소리가 나는 이유는 무엇입니까?”). Gemini의 멀티모달리티 기능을 활용함으로써 사용자는 이미지, 비디오, 텍스트 및 센서 판독값과 같은 다양한 데이터 유형을 처리할 수 있으며, 이를 통해 엔지니어는 단순한 채팅 및 예측을 넘어 필요한 답변을 빠르게 얻을 수 있다.

사이버 보안 강화

맨디언트(Mandiant)의 최전선 인사이트를 제공하는 Google 위협 인텔리전스는 GARD(Global Analysis, Research and Defense) 위협 인텔리전스 및 SMX(Secure Media Exchange)를 포함한 최신 Honeywell 사이버 보안 제품에 통합되어 위협 탐지를 강화하고 산업 고객을 위한 글로벌 인프라를 보호하는 데 도움이 될 것이다.

On-the-Edge 장치의 발전

앞으로 Honeywell은 Google의 Gemini Nano 모델을 사용하여 스캐닝 성능에서 음성 기반 안내 워크플로, 유지 보수, 운영 및 알람 지원에 이르기까지 여러 업종 사용 사례에서 인터넷과 클라우드에 연결할 필요 없이 Honeywell 엣지 AI 장치의 지능을 향상시키는 방법을 모색할 것이다. 이것은 보다 지능적인 장치 및 솔루션의 새로운 물결의 시작이며, 이는 향후 Honeywell 발표의 주제가 될 것이다.

Google Cloud 기술의 통합은 AI를 활용하여 성장과 생산성을 지원함으로써 Honeywell의 포트폴리오를 자동화를 포함한 세 가지 강력한 메가트렌드에 맞게 조정할 수 있도록 지원한다.