테스트, 계측 및 모니터링 장비의 세계 선두 공급업체인 텍트로닉스(대표: 박영건)는 업계 최고를 자랑하는 자사의 UA(Unified Assurance) 솔루션에 IP 멀티미디어 서브시스템(IMS: IP Multimedia Subsystem) 모니터링 기능을 추가로 확대하여 기존 세대 및 차세대 유선, 무선 및 유무선 통합 네트워크의 진정한 엔드-투-엔드 성능 모니터링 및 테스트를 실현하게 되었다고 발표하였다. 유무선 네트워크를 위한 최첨단 성능 모니터링 및 진단 테스트 툴 제공 분야의 업계 선도의 위치 및 관련 경험을 기반으로 만들어진 텍트로닉스의 IMS 솔루션은 네트워크 사업자들에게 IMS 네트워크의 초기 현장 시범 및 상업적 배치 시 내재한 복잡성을 관리하고, 비-IMS환경과 상호 운용성을 확보하는데 필요한 서비스를 제공한다.
IMS는 언제나 어디서나 어떤 서비스든 고객의 체험을 개선할 수 있다는 특별한 장점을 제공하지만, 네트워크 사업자들에게는 다중네트워크 IMS서비스로 인해 그들의 네트워크를 서비스 관점에서 먼저 생각함으로써 소비자의 경험을 중요하게 생각하게 되었다. 이는 이전의 방법과는 비교되는 패러다임의 변화라고 할 수 있다. 그 결과, 엔드-투-엔드로 네트워크 성능에 대한 완전한 가시성을 확보하는 동시에 최종 사용자의 체험을 정확하게 나타내는 적절한 정보를 갖추어 고객의 체험의 질(QoE: quality of experience)과 네트워크 서비스의 질(QoS: quality of service)간의 진정한 상관관계를 실현하는 것이 필수적으로 되었다.
텍트로닉스의 네트워크 매니지먼트 사업부 부사장인 더그 디컬슨(Doug Dickerson)은 “IMS 기반의 서비스를 제공하는 네트워크 사업자들에게 있어 양질의 고객 체험을 보장하는 것은 성공의 핵심”이라면서 “본사 IMS 솔루션의 기반을 제공하는 텍트로닉스의 UA 플랫폼을 통해 네트워크 운영자들은 IMS 네트워크 및 서비스 배치 전반에 걸쳐 실시간으로 서비스 품질 및 고객 체험을 모니터링 할 수 있다”고 말했다.
텍트로닉스의 IMS 솔루션 포트폴리오: 탁월한 설계, 검증된 테스트, 진단 및 네트워크 관리 제공
이미 SIP 기반 및 IMS 네트워크 성능 모니터링 분야에서 시장 1위의 자리를 확보한 텍트로닉스는 추가적인 IMS 기술 기능 및 프로토콜 지원을 포함시켜 UA 솔루션을 개선하였다. IMS 기능 및 성능 시험 솔루션(load test solution) 을 구성하는 업계 최고의 진단 및 모바일 프로토콜 테스트 장비 포트폴리오와 함께 텍트로닉스는 탁월하게 설계되고 검증된 테스트, 진단 및 네트워크 관리 솔루션 툴을 제공함으로써 네트워크 사업자들이 직면하고 있는 IMS 아키텍처 복잡성 및 상호 운용성 문제를 해결한다. 텍트로닉스의 IMS 솔루션은 IMS 네트워크를 준비하고 개발하는 핵심 고객을 대상으로 도입되었다.
IP 및 모바일 테스트 분야의 폭넓은 경험을 바탕으로 하는 텍트로닉스 테스트 및 진단 제품은 IMS와 같은 혁신적인 유무선 통합 솔루션의 시장 출시 시간 및 수익 창출에 소요되는 시간을 단축시킨다. 텍트로닉스의 네트워크 진단 포트폴리오에는 IMS 로드 테스트 및 완전히 구성 가능한 IMS 기능 테스트 플랫폼 등이 포함된다. 또한, 텍트로닉스는 IMS 진단 솔루션을 통해 베를린에 위치한 범용 통신 시스템을 위한 프라운호퍼 연구소(FOKUS: Fraunhofer Institute for Open Communication Systems) 및 유럽 최고의 IMS 공개 테스트 실험실인 본 연구소의 공개 IMS 플레이그라운드 실험실(Open IMS Playground Laboratory)을 지원한다.
텍트로닉스의 UA 제품 솔루션은 네트워크 사업자들에게 IP 멀티서비스 네트워크 및 서비스 성능에 대한 포괄적이고 벤더로부터 독립적인 관점을 제공해준다. 이 강력한 시스템은 기존/차세대 IP와 모바일 및 핵심 네트워크에 대한 실시간, 멀티 프로토콜/인터페이스 네트워크, 서비스 및 고객 모니터링을 제공한다.
UA의 핵심 기능 및 특징
UA 는 새로운 IMS 지원 멀티 네트워크 애플리케이션에 대한 고객 체험의 질을 모니터 수 있는 적극적인 접근방식을 제공한다. 이하에 나열된 엔드 투 엔드 기반의 핵심 성과 지표(KPI: Key Performance Indicator)와 핵심품질지표(KQI: Key Quality Indicator)가 IMS 애플리케이션에 제공된다.
° 융합 음성 (유무선 융합)
° 현장감 기반의 애플리케이션 (IM, UM)
° VoIP (호스티드 VoIP(Hosted VoIP), IP 센트렉스(IP Centrex))
° P2P 비디오 서비스 (모바일 기기 간의 MMS 등)
UA 는 서비스 품질에 대한 가시성을 확보해 주기 때문에 네트워크 사업자들은 전달되는 실제 서비스 체험에 따라 운영의 우선 순위를 정하고 관리 하는 것은 물론 높은 고객 만족도 유지를 위해 고객이 경험한 서비스의 품질을 적극적으로 추적할 수 있다.
UA는 업계 최고의 상관관계 및 드릴 다운(drill-down) 기능과 함께 경쟁사가 따라올 수 없는 최고의 오류 분리, 진단 및 트러블슈팅 기능을 제공하여 네트워크와 관련된 문제로 인해 수익을 창출하는 서비스에 이상이 생길 때 이를 사업자들이 신속하게 식별할 수 있게 해준다.
UA는 아래 나열된 것을 포함하여 여러 가지 기술의 유무선 네트워크(2G, 2.5G 및 3G)를 통해 전달되는 IMS를 지원하는 기술을 모두 지원한다.
° SIP, H.248/GCP, BICC, HTTP, WAP, SMS & MMS
° RTP, RTCP, RTSP
° DNS/ENUM, DHCP, 래디어스(RADIUS) & 다이아미터(DIAMETER)
° GPRS/UMTS/UTRAN 액세스 네트워크
° UMA 액세스 네트워크
° 유선 광대역 액세스 네트워크