터크코리아, 전체 대리점 직원을 위한 ‘Sales on Hand Training’ 개최
제공된 어플리케이션에 해당하는 제안 작업을 시뮬레이션해보고 발표하는 교육
‘솔루션 프로바이더’ 터크코리아(www.turck-korea.com)가 지난 8월 24일부터 25일까지 이틀 동안 충남 단양 대명리조트에서 2012년 전체 대리점 워크샵을 가졌다.
1박 2일 간의 과정에서 터크코리아 임직원과 전체 대리점 직원들은 외부 강사의 재미있는 강의와 래프팅 액티비티와 함께 의미 있는 세일즈 트레이닝을 받았다. ‘Sales on Hand Training’이라고 이름 붙여진 이 교육은 모든 대리점 직원들이 각 8개의 조를 이뤄 고객과 영업사원, 엔지니어의 역할을 나누어서 제공된 어플리케이션에 해당하는 제안 작업을 시뮬레이션해보고 발표하는 교육이었다.
모든 대리점 직원들이 적극적으로 카탈로그와 사양서를 찾아가며, 고객에게 최적의 제안을 하려 노력을 기울였고, 고객의 역할을 맡은 조원은 복잡하고 어려운 어플리케이션의 예를 설명하며 최적의 제안을 요구하였다. 이런 시뮬레이션 발표를 통해 우리 대리점 직원들이 실제 산업현장에서 겪을 수 있는 어려움은 물론이며, 앞으로 터크코리아가 더욱 신경 쓰고 주력해야 할 점들이 무엇인지를 파악할 수 있는 좋은 기회가 됐다. 또한 모두가 보는 앞에서 영업사원이 되어 고객에게 적합한 솔루션을 제공하며 설득하는 연습은 영업사원의 역할을 맡은 각 직원들에게 역시 보다 좋은 기회가 됐다.