Microsoft Ignite 2024에서는 제조, 소매, 금융 서비스 등을 포함한 다양한 산업에 혁명을 일으킬 것을 약속하는 수많은 AI 혁신이 공개됐다.

 

AI 기반 에이전트 및 Copilot 개선 사항

 

Microsoft Copilot Studio: 현재 미리 보기로 제공되는 이 도구를 사용하면 순차적 작업을 수행할 수 있는 자율 에이전트를 만들 수 있다. 이러한 에이전트는 특정 산업 요구 사항에 맞게 사용자 정의하여 생산성과 운영 효율성을 향상시킬 수 있다.

 

Microsoft 365 Copilot: Fortune 500대 기업 중 거의 70%가 현재 Microsoft 365 Copilot을 사용하고 있다. 새로운 기능에는 간단한 프롬프트를 사용하여 Microsoft 365 앱에서 작업을 자동화하는 Copilot Actions가 포함된다. Outlook의 Copilot은 이제 일정 데이터를 사용하여 사용자가 모임을 예약하고 모임 안건 초안을 작성할 최적의 시간을 찾는 데 도움을 줄 수 있다. Teams의 Copilot은 곧 화면에 표시되는 내용과 관련된 질문에 답변하고 채팅에서 보낸 파일을 요약할 수 있다.

 

Dynamics 365 Copilot: Dynamics 365의 새로운 자율 에이전트는 영업, 서비스, 재무 및 공급망 팀의 역량을 구축하도록 설계되었습니다. 이러한 에이전트는 리드 생성 가속화에서 판매 주문 처리 및 공급망 자동화에 이르기까지 다양한 비즈니스 프로세스를 자동화할 수 있다.

 

Azure AI 파운드리: AI 모델 및 솔루션을 위한 이 새로운 허브를 통해 조직은 AI 애플리케이션을 대규모로 설계, 사용자 지정 및 관리할 수 있습니다. GitHub 및 Visual Studio와 통합되어 원활한 개발 환경을 제공한다.

 

산업별 AI 모델

 

적응된 AI 모델: Microsoft는 특정 산업 요구 사항에 맞게 조정된 AI 모델을 도입했다. 이러한 모델은 정확성, 효율성 및 의사 결정을 향상시켜 제조, 소매 및 금융 서비스와 같은 부문의 고유한 문제를 해결한다.

 

보안 및 규정 준수의 AI

 

보안 노출 관리: Microsoft Defender XDR과 함께 작동하도록 설계된 새로운 서비스로, 포괄적인 보안 관리 및 위험 평가를 제공한다.

 

AI 스코어카드: 이 도구는 콘텐츠 안전 필터 및 평가 메트릭을 포함한 AI 모델에 대한 자세한 평가를 제공하여 개발 팀이 감사 및 규정 준수 보고서를 완료할 수 있도록 지원한다.

 

AI 기반 생산성 도구

 

Teams 퍼실리테이터 에이전트: 이제 미리 보기로 제공되는 이 에이전트는 메모를 작성하고 회의를 요약하여 회의 생산성을 크게 향상시킨다.

 

Teams의 통역사 에이전트: 2025년 초에 평가판으로 출시될 예정인 이 에이전트는 실시간 번역을 위해 사용자의 음성을 최대 9개 언어로 복제할 수 있다.

 

파트너십 및 협업

 

Accenture와 Microsoft: Accenture는 직원 100,000명에게 Microsoft 365 Copilot 및 에이전트를 배포하고 있으며 200,000명을 더 배포할 계획이다. 이 협력은 다양한 부문에서 생산성과 운영 효율성을 향상시키는 것을 목표로 한다.

 

ABB 그룹: ABB 그룹은 생성형 AI를 사용해 산업 부문 고객이 탄소 발자국을 관리할 수 있도록 지원하고 있다. Microsoft Azure OpenAI Service로 구축된 Genix Copilot은 지속 가능성과 운영 효율성을 개선하기 위한 실행 가능한 인사이트를 제공한다.

 

지멘스: Siemens는 Microsoft의 AI 솔루션을 활용하여 제조 프로세스를 개선하고 있다. Siemens는 AI 기반 예측 유지 관리 및 품질 관리를 통합하여 가동 중단 시간을 줄이고 생산 효율성을 개선하는 것을 목표로 한다.

 

하니웰: Honeywell은 Microsoft와 협력하여 공급망 물류를 최적화하고 제조 공장의 운영 효율성을 향상하기 위한 AI 솔루션을 배포하고 있다.

 

데이터 관리의 AI

 

Azure AI 콘텐츠 이해: 현재 평가판으로 제공되는 이 워크플로는 비정형 텍스트, 이미지 및 비디오를 데이터 코퍼스로 변환하여 조직이 AI 솔루션을 보다 효율적으로 릴리스할 수 있도록 지원한다.

 

Microsoft Fabric: Microsoft Fabric은 데이터 관리, 분석 및 AI를 통합하는 통합 데이터 플랫폼이다. 데이터 프로세스를 단순화하고 접근성을 개선하여 조직이 다양한 플랫폼과 애플리케이션에서 데이터를 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 한다. SQL Server와 Microsoft Fabric의 통합은 통합 데이터 관리에서 중요한 이정표를 나타낸다.

 

이번에 발표된 내용은 Microsoft가 강력한 산업 파트너 에코시스템과 엔터프라이즈 생산성 시장의 지배력을 통해 지속적으로 이점을 얻고 산업 부문을 재편하는 AI 발전을 추진하는 방법을 강조한다.

 

액센츄어(Accenture), ABB 그룹(ABB Group), 바이엘(Bayer), 세렌스(Cerence), 하니웰(Honeywell), 로크웰오토메이션(Rockwell Automation), 지멘스(Siemens), 사이트 머신(Sight Machine)과 같은 업계 선두 기업과의 전략적 파트너십은 파트너 에코시스템을 통해 특정 산업 요구 사항을 해결하는 맞춤형 솔루션을 제공하려는 Microsoft의 헌신을 강조한다. 적응된 AI 모델의 도입과 Microsoft Copilot Studio 및 Azure AI Foundry와 같은 AI 기반 도구의 통합은 이러한 파트너십이 생산성과 운영 효율성을 향상시키는 방법을 보여주는 주요 예이다.

 

엔터프라이즈 생산성 솔루션에서 Microsoft의 우위는 Microsoft 365(및 Dynamics 365) Copilot 및 Agents의 지속적인 진화로 더욱 공고해졌다. 이러한 도구는 AI에 대한 액세스를 민주화하여 더 광범위한 사용자와 조직에서 고급 기능을 사용할 수 있도록 한다. Microsoft는 복잡한 프로세스를 간소화하고 일상적인 작업을 자동화하여 기업이 전략적 이니셔티브에 집중하고 성장을 촉진할 수 있도록 지원한다.